Spracovanie osobných údajov

Zásady spracovania osobných údajov

Spoločnosť daguqyu, ako prevádzkovateľ psychologických služieb, spracúva osobné údaje klientov starostlivo a zodpovedne podľa platnej legislatívy, najmä v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom o ochrane osobných údajov.

Účely spracovania osobných údajov

• Poskytovanie a administrácia psychologických služieb.
• Komunikácia s klientmi a zabezpečenie termínov konzultácií.
• Plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.
• Zlepšovanie kvality služieb na základe spätnej väzby klientov.

Rozsah spracovávaných údajov

Spracúvame len také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb, vrátane:

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko, dátum narodenia).
• Kontaktné údaje (e-mail, telefónne číslo).
• Zdravotné informácie potrebné pre terapiu, ak nám ich klient dobrovoľne poskytne.
• História komunikácie a záznamy o stretnutiach a terapiách.

Práva dotknutej osoby

Každý klient má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenos údajov, ako aj právo namietať voči spracovaniu. Na požiadanie tiež poskytujeme informácie o spôsobe spracovania a prijatých opatreniach na ochranu údajov.

Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame počas doby nevyhnutnej na naplnenie účelu spracovania, minimálne však po dobu stanovenú platnými právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne zlikvidované alebo anonymizované.

Bezpečnosť spracovania

Na ochranu osobných údajov využívame technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ich dôvernosti, integrity a dostupnosti. K údajom majú prístup len oprávnené osoby a vždy s rešpektom k zákonným povinnostiam.

Zodpovedná osoba za ochranu údajov

Ak máte otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete sa obrátiť na nášho zodpovedného pracovníka pre ochranu údajov prostredníctvom nášho kontaktného formulára alebo na stránke Kontakt.

Podmienky súhlasu

Spracovanie osobných údajov vychádza z vášho súhlasu poskytnutého pri objednávaní konzultácie alebo uzatvorení zmluvy. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, pričom to neovplyvní zákonnosť spracovania pred odvolaním súhlasu.